Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita.

Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio sobre cómo los usuarios interactúan con sus sitios web.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos que mejoran su experiencia en nuestro sitio web:

2.1 Funcionalidad del Sitio

• Recordar sus preferencias de navegación
• Mantener su sesión activa mientras navega
• Recordar elementos en su carrito de compras
• Facilitar el proceso de registro e inicio de sesión

2.2 Análisis y Rendimiento

• Entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio
• Identificar páginas populares y problemáticas
• Optimizar el rendimiento del sitio web
• Medir la efectividad de nuestro contenido

2.3 Personalización

• Mostrar contenido relevante basado en sus intereses
• Recordar sus preferencias de idioma y región
• Personalizar la experiencia de navegación
• Recomendar cursos y servicios relevantes

2.4 Marketing y Publicidad

• Mostrar anuncios relevantes en otros sitios web
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias
• Evitar mostrar anuncios repetitivos
• Proporcionar contenido promocional personalizado

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales

3.2 Cookies Funcionales

3.3 Cookies Analíticas

3.4 Cookies de Marketing

4. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios de confianza también establecen cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. No tenemos control sobre estas cookies de terceros.

4.1 Google Analytics

• Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
• Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, fuente de tráfico
• Política de privacidad: Google Privacy Policy
• Opt-out: Google Analytics Opt-out

4.2 Redes Sociales

• Facebook: Para integración social y anuncios dirigidos
• LinkedIn: Para contenido profesional y networking
• YouTube: Para contenido educativo en video

4.3 Servicios de Pago

• Mercado Pago: Para procesamiento de pagos
• Khipu: Para transferencias bancarias
• Stripe: Para pagos con tarjeta internacional

5. Gestión de Cookies

5.1 Centro de Preferencias de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando nuestro centro de preferencias, accesible a través del banner de cookies o del enlace en el pie de página.

5.2 Configuración del Navegador

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Chrome:

1. Haga clic en el menú (tres puntos) → Configuración
2. Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
3. Elija sus preferencias de cookies

Firefox:

1. Menú → Opciones → Privacidad y seguridad
2. En "Historial", seleccione "Usar configuración personalizada"
3. Configure las opciones de cookies

Safari:

1. Safari → Preferencias → Privacidad
2. Configure "Cookies y datos de sitios web"
3. Elija sus preferencias

Edge:

1. Menú (tres puntos) → Configuración
2. Privacidad, búsqueda y servicios
3. Cookies y permisos de sitio

6. Tecnologías Similares

Además de cookies, también utilizamos tecnologías similares:

6.1 Web Beacons (Pixels)

• Pequeñas imágenes invisibles en páginas web o emails
• Nos ayudan a entender si ha abierto un email o visitado una página
• Se utilizan junto con cookies para análisis

6.2 Local Storage

• Almacenamiento local en su navegador
• Permite guardar datos entre sesiones
• Utilizado para mejorar el rendimiento del sitio

6.3 Session Storage

• Almacenamiento temporal durante su sesión
• Se elimina al cerrar el navegador
• Utilizado para funcionalidad temporal

7. Impacto de Deshabilitar Cookies

Si decide deshabilitar ciertas cookies, esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio web:

7.1 Cookies Esenciales Deshabilitadas

• No podrá acceder a áreas que requieren inicio de sesión
• Los formularios pueden no funcionar correctamente
• La configuración de preferencias no se guardará

7.2 Cookies Funcionales Deshabilitadas

• Perderá personalizaciones y preferencias
• Tendrá que volver a ingresar información repetidamente
• Algunas funciones avanzadas no estarán disponibles

7.3 Cookies Analíticas Deshabilitadas

• No contribuirá a mejorar nuestro sitio web
• Puede recibir contenido menos relevante
• No afecta la funcionalidad básica del sitio

7.4 Cookies de Marketing Deshabilitadas

• Verá anuncios menos relevantes en otros sitios
• Puede recibir más anuncios repetitivos
• No afecta la funcionalidad del sitio

8. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar, pero también utilizamos:

8.1 Identificadores de Aplicaciones

• IDs únicos para dispositivos iOS y Android
• Se utilizan para análisis y personalización
• Pueden restablecerse en configuración del dispositivo

8.2 Configuración Móvil

Para gestionar cookies en móviles:

• iOS Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
• Chrome Móvil: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad
• Firefox Móvil: Menú → Configuración → Privacidad

9. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar:

• Cambios en las cookies que utilizamos
• Nuevas funcionalidades del sitio web
• Cambios en la legislación aplicable
• Mejoras en nuestras prácticas de privacidad

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización del banner de cookies
• Email a usuarios registrados (para cambios importantes)

10. Más Información y Contacto

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies o para ejercer sus derechos relacionados con cookies, puede:

10.1 Recursos Adicionales

• Revisar nuestra Política de Privacidad
• Consultar los Términos de Servicio
• Visitar All About Cookies para información general

10.2 Contactarnos

10.3 Preferencias de Cookies